一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1. 根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示的內(nèi)容不包括（ ）。
A. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B. 備案證明文件
C. 服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)
D. 員工個(gè)人收入情況

2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有下列行為（ ）。
A. 以個(gè)人名義承接業(yè)務(wù)
B. 在機(jī)構(gòu)內(nèi)執(zhí)業(yè)
C. 向委托人披露交易風(fēng)險(xiǎn)
D. 協(xié)助辦理貸款手續(xù)

3. 廣東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案的有效期為（ ）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

4. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)由（ ）簽名。
A. 經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
B. 注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
C. 機(jī)構(gòu)法定代表人
D. 客戶自行

5. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取傭金應(yīng)當(dāng)開具（ ）。
A. 收據(jù)
B. 發(fā)票
C. 白條
D. 轉(zhuǎn)賬記錄

6. 下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的是（ ）。
A. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
B. 物業(yè)管理員
C. 造價(jià)工程師
D. 土地估價(jià)師

7. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)變更名稱、法定代表人等，應(yīng)當(dāng)在變更后（ ）日內(nèi)向備案機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60

8. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承接業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向委托人出示（ ）。
A. 身份證
B. 職業(yè)資格證書
C. 學(xué)歷證書
D. 婚姻證明

9. 廣東省要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在存量房交易資金監(jiān)管中，應(yīng)（ ）。
A. 直接收取交易資金
B. 通過(guò)監(jiān)管賬戶劃轉(zhuǎn)
C. 由經(jīng)紀(jì)人個(gè)人保管
D. 不告知客戶

10. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得（ ）。
A. 事先告知
B. 收取未標(biāo)明的費(fèi)用
C. 簽訂合同
D. 開具發(fā)票

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄制度，如實(shí)記錄（ ）。
A. 業(yè)務(wù)承接情況
B. 服務(wù)過(guò)程
C. 收費(fèi)情況
D. 客戶個(gè)人隱私

12. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房屋狀況說(shuō)明時(shí)，必須包括（ ）。
A. 房屋權(quán)屬情況
B. 抵押情況
C. 查封情況
D. 周邊房?jī)r(jià)走勢(shì)預(yù)測(cè)

13. 廣東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管措施包括（ ）。
A. 備案管理
B. 信用檔案
C. 定期檢查
D. 行業(yè)禁入

14. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（ ）。
A. 服務(wù)內(nèi)容
B. 服務(wù)費(fèi)用
C. 違約責(zé)任
D. 經(jīng)紀(jì)人個(gè)人簡(jiǎn)歷

15. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員禁止的行為有（ ）。
A. 賺取差價(jià)
B. 泄露客戶信息
C. 虛假宣傳
D. 協(xié)助客戶簽訂合同

三、判斷題（每題1分，共5分）

1. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理可以獨(dú)立簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。（ ）
2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)跨省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)向分支機(jī)構(gòu)所在地備案。（ ）
3. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以同時(shí)在兩個(gè)以上機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。（ ）
4. 廣東省要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（ ）
5. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)僅需在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后即可營(yíng)業(yè)，無(wú)需備案。（ ）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1. 簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)中應(yīng)履行的告知義務(wù)。
2. 簡(jiǎn)述廣東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案的基本流程。

五、案例分析題（10分）

23. 某購(gòu)房者通過(guò)A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司購(gòu)買一套二手房，經(jīng)紀(jì)人張某未核實(shí)房屋已被查封，導(dǎo)致買方支付定金后無(wú)法過(guò)戶。請(qǐng)分析：
（1）張某及A公司違反了哪些規(guī)定？
（2）購(gòu)房者可以采取哪些救濟(jì)措施？

參考答案與解析

1. D（員工收入屬隱私，不需公示）
2. A（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個(gè)人名義承接業(yè)務(wù)）
3. C（備案有效期一般為3年）
4. B（須由注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽名）
5. B（應(yīng)開具發(fā)票）
6. A（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理屬于職業(yè)資格）
7. C（變更后30日內(nèi)辦理）
8. B（應(yīng)出示職業(yè)資格證書）
9. B（應(yīng)通過(guò)監(jiān)管賬戶劃轉(zhuǎn)資金）
10. B（不得收取未標(biāo)明費(fèi)用）
11. ABC（不包括客戶隱私）
12. ABC（需說(shuō)明權(quán)屬、抵押、查封，房?jī)r(jià)走勢(shì)為預(yù)測(cè)非必須）
13. ABCD（均為監(jiān)管措施）
14. ABC（個(gè)人簡(jiǎn)歷非合同內(nèi)容）
15. ABC（協(xié)助簽約是正常服務(wù)）
16. 錯(cuò)（經(jīng)紀(jì)人協(xié)理不能獨(dú)立簽署）
17. 對(duì)（需在分支機(jī)構(gòu)所在地備案）
18. 錯(cuò)（只能在一個(gè)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)）
19. 對(duì)（需明碼標(biāo)價(jià)）
20. 錯(cuò)（需備案后方可營(yíng)業(yè)）
21. 告知義務(wù)包括：房屋權(quán)屬狀況、抵押查封等限制情況、交易流程、稅費(fèi)政策、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、客戶需提供的資料及配合事項(xiàng)。
22. 流程：①機(jī)構(gòu)登錄廣東省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)監(jiān)管平臺(tái)填報(bào)信息；②提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、場(chǎng)所證明、人員證書等材料；③主管部門受理并核對(duì)；④符合條件的予以備案并公示；⑤變更或注銷及時(shí)辦理手續(xù)。
23. （1）張某未履行房屋狀況核實(shí)及告知義務(wù)，違反《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第22條（不得隱瞞真實(shí)情況）；A公司未履行機(jī)構(gòu)管理責(zé)任。（2）購(gòu)房者可要求退還定金并賠償損失，向住建部門投訴，依據(jù)合同追究違約責(zé)任，并可主張張某及機(jī)構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。